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Politique de Confidentialité

Last updated : 24 octobre 2025

Cette politique de confidentialité décrit comment Dynect collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web dynect.fr. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données de manière transparente et sécurisée.

Responsable de traitement

Les présentes Politiques De Confidentialité régissent la collecte et le traitement, par l'auto entreprise Dynect, des données à caractère personnel (ci-après les « Données Personnelles ») des utilisateurs du site Internet « dynect.fr » (ci-après et les « Utilisateurs » et le « Site »).

Elle est applicable à raison de toute utilisation par l'Utilisateur du Site et de ses différents services, incluant notamment la navigation sur le Site et les commandes de services réalisées.

Coordonnées du responsable

Dynect - Auto-entreprise
45 chemin de Moulis, 31200 Toulouse, France
SIRET : 881 823 868 00024
Email : hello@dynect.fr

En cette qualité, Dynect s'engage à respecter les dispositions issues de la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 (dite « Informatique et Libertés ») modifiée, et du Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles (dit « RGPD »).

Finalités du traitement

Les Données Personnelles communiquées par l'Utilisateur à Dynect font l'objet d'un traitement informatique et sont conservées et utilisées par Dynect pour les finalités suivantes :

  • Gérer les demandes de contact et les demandes de devis
  • Fournir les services demandés et assurer leur suivi
  • Gérer les réclamations et litiges éventuels
  • Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
  • Envoyer des communications marketing (avec consentement préalable)

Par ailleurs, lorsque l'Utilisateur se rend sur le Site, des données de navigation sont susceptibles d'être collectées et traitées par Dynect ou par tout prestataire de son choix à des fins statistiques, afin d'améliorer l'utilisation du Site, et en particulier de mesurer le nombre de pages vues, le nombre de visites et le parcours de l'Utilisateur sur le site.

Sécurité des données personnelles

Dynect prend toutes les mesures adéquates sur le plan technique et organisationnel pour assurer la sécurité des Données Personnelles de l'Utilisateur, en particulier, contre la perte, l'altération, la diffusion ou l'usage illégal de ces données.

Dynect s'assure que de telles mesures sont mises en place sur l'ensemble des opérations réalisées dans le cadre des traitements, et notamment lors de la collecte des Données Personnelles, de leur stockage et de leur hébergement.

Mesures techniques

  • • Chiffrement SSL/TLS
  • • Formulaires sécurisés
  • • Accès restreints
  • • Sauvegardes régulières

Mesures organisationnelles

  • • Politique de confidentialité
  • • Formation du personnel
  • • Audits de sécurité
  • • Gestion des incidents

Destinataires des données personnelles

Les Données Personnelles de l'Utilisateur pourront être communiquées à des tiers sous-traitants de Dynect pour assurer l'accès et l'utilisation du Site et de ses services.

Les Données Personnelles de l'Utilisateur ne font pas l'objet de communication ou de transfert à des tiers à des fins commerciales ou promotionnelles, sauf accord préalable exprès de l'Utilisateur.

Transferts hors UE

Dans le cadre de ses activités, Dynect est susceptible de transférer les Données Personnelles de l'Utilisateur à des personnes ou à des entités situées en dehors de l'Union Européenne, dans les pays suivants : États-Unis, Royaume-Uni, Canada.

Des garanties appropriées sont mises en œuvre pour assurer que les Données Personnelles bénéficient d'un niveau de protection conforme à la réglementation applicable.

Durée de conservation des données

Dynect ne conservera les Données Personnelles de l'Utilisateur que pour une durée limitée, déterminée en fonction de la nature des données en cause, et du traitement concerné.

Données de contact

Conservation pendant 3 ans à compter du dernier contact, sauf consentement pour recevoir des communications.

Données de navigation

Conservation pendant 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL.

Données contractuelles

Conservation pendant la durée du contrat puis archivage pendant 5 ans pour des raisons légales et fiscales.

Vos droits

Conformément à la Loi « Informatique et Libertés » modifiée et au RGPD, l'Utilisateur bénéficie des droits suivants concernant ses Données Personnelles :

✓ Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles

✓ Droit de rectification

Corriger des données inexactes ou incomplètes

✓ Droit d'effacement

Demander la suppression de vos données

✓ Droit d'opposition

S'opposer au traitement de vos données

✓ Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré

✓ Droit à la limitation

Limiter le traitement de vos données

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à hello@dynect.fr ou par courrier à l'adresse suivante :

Dynect
45 chemin de Moulis
31200 Toulouse, France

Votre demande devra être accompagnée d'une copie d'un titre d'identité signé. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois.

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Utilisation de cookies

Le site dynect.fr utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre visite.

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site (navigation, sécurité). Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.

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Permettent de mesurer l'audience et d'analyser la façon dont les visiteurs utilisent le site (Google Analytics). Soumis à votre consentement.

Cookies de préférence

Mémorisent vos préférences (langue, thème sombre/clair). Soumis à votre consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via le bandeau de consentement ou dans les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, consultez le site de la CNIL : www.cnil.fr

Des questions sur la confidentialité ?

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter.

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